¿Qué es un e-commerce?
E-commerce significa comercio electrónico y describe transacciones realizadas por medios digitales. Incluye procesos de catálogo, pago y entrega, según el modelo; no se limita al diseño de una tienda.
Conscientes de que las PYMES a la vanguardia no se están quedando atrás en este nuevo mercado, es por eso que han convertido a los servicios web en un lugar que les permite acceder las 24 horas del día a sus productos y servicios.
Dentro de las ventajas que este puede ofrecer, se consideran las más importantes como lo son:
- Ampliar la base de clientes a través del acceso a mercados más amplios
- Horario de venta extendido, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año
- Crear una ventaja competitiva
- Reducir la producción, el capital, la gestión y otros costes
- Mejorar la comunicación con los clientes y la efectividad de las campañas publicitarias
Con la ayuda de estas ventajas, se podrá determinar las funcionalidades del contenido y sobre todo de las estrategias para obtener unos resultados que pueden ir orientados a las funcionalidades de las empresas y sus profesionales.
